O Instituto Cultural Filhos das Almas valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometido com a proteção dos dados pessoais que coletamos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais de acordo com as leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente, como quando você:
● Se cadastra em nosso site;
● Faz uma compra em nossa loja online;
● Participa de nossos eventos ou projetos;
● Se inscreve para receber nossas newsletters;
● Entra em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento.
Os dados pessoais que coletamos podem incluir, mas não se limitam a:
● Nome completo;
● Endereço de e-mail;
● Número de telefone;
● Endereço postal;
● Informações de pagamento (cartão de crédito, débito, etc.);
● Informações de navegação e uso do site (cookies, IP, etc.).
2. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
● Processar e gerenciar seu cadastro;
● Processar suas compras e fornecer os produtos ou serviços solicitados;
● Enviar comunicações promocionais e informativas, quando autorizado;
● Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência no site;
● Atender às suas solicitações e prestar suporte ao cliente;
● Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados Pessoais
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
● Com prestadores de serviços que realizam atividades em nosso nome, como processamento de pagamentos e envio de produtos;
● Quando exigido por lei, para cumprir uma obrigação legal, regulatória ou ordem judicial;
● Com parceiros de negócios, desde que autorizado por você.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros e somente são acessados por pessoas autorizadas.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
● Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais;
● Acessar seus dados pessoais;
● Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
● Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
● Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
● Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
● Obter informações sobre as entidades com as quais seus dados pessoais foram compartilhados;
● Revogar seu consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento.
6. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de proteção de dados.
7. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.